محاضرات إدارة جودة الخدمات/ | Plate forme d'enseignement à distance

Home
- Site pages
- My courses
- Courses
  - Cours elearning
    - Faculté sciences
      - Biologie
      - Chimie
      - Informatique
      - Langues Etrangères
      - Mathématiques
      - Physique
      - Sciences et Techniques des Activités Physiques et ...
      - Agronomie
    - Faculté de Technologie
      - Génie Civil
      - Génie des Procédés Industriels
      - Génie Mécanique
      - Génie Electrique
    - Faculté des hydrocarbures et de la chimie
      - Automatisation des Procédés et Electrification
      - Economie et Commercialisation des Hydrocarbures
      - Gisements Miniers et Pétroliers
      - Génie des Procédés Chimiques et Pharmaceutiques
      - Génie Parasismique, Géophysique et Phénomènes Aléa...
      - Transport et Equipements des Hydrocarbures
    - Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et ...
      - Sciences Commerciales
      - Sciences de Gestion
      - Sciences Economiques
      - Finance et comptabilité
    - Faculté de droit et sciences politiques
      - Droit Privé
      - Droit Public
      - Sciences Politiques
    - Institut de Génie Eléctrique et Eléctronique
      - Automatique et Electrotechnique
      - Electronique
      - Enseignement de Base
    - Faculté de la langue et Littérature Arabes
    - 3 ème Année licence
      - Semestre 1
      - Semestre 2
    - Semestre 2
    - Semestre 1
    - Semestre 1
    - Semestre 1
    - Fondamentale
    - S1
    - U.E.F.1
      - Analyse 1 (Cours-TD)
      - Algebre 1
    - U.E.F.2
    - U.E.M
    - U.E.D
    - U.E.F.1
  - Cours à distance
    - Lien vers Les cours archives
  - Espace collaboratif
  - Formation des enseignants
  - Atelier des nouveaux enseignants
    - Année Universitaire 2022-2023
    - Année Universitaire 2019 2020
      - Groupe1
      - Groupe2
    - Année Universitaire 2021-2022
    - Année Universitaire 2018 2019
      - Groupe1
      - Groupe2
    - Année Universitaire 2017-2018
      - Groupe 1
      - Groupe 2
      - Groupe 3
    - Année Universitaire 2016-2017
      - Groupe 01
      - Groupe 02
      - Groupe 03
    - Espace Ateliers
    - LMA-S3
  - la stratégie de la communication
  - Espace doctorants
  - Aide & support
  - Progres
  - Numérisation
  - CEIL
  - Microbiologie des organismes
  - Mooc et Spoc
    - Espace Spooc
    - Espace Spoc
  - Formation des enseignants de l'UMBB
  - Test de placement en langue anglaise
  - ESPACE COLLABORATIF
    - ESPACE CELLULES
    - ESPACE COMITES
    - ESPACE ATELIERS
    - CERTIFICATION ISO 9001 15
    - COMMISSION LOCALE UNIV 4.0
    - DÉVELOPPEMENT DURABLE À L'UMBB
  - espace doctorant
    - SESSION 4
  - ceil
  - ANNEE UNIVERSITAIRE 2024-2025
    - Faculté des Sciences
      - Département Biologie
        L2
        L3
        M1
        M2
      - Département Mathématiques
        Première Année Licence
        Deuxième Année Licence
        Troisième Année Licence
        Première Année Master
        Deuxième Année Master
      - Département Informatique
      - Département STAPS
      - Département Chimie
      - LP "Développement Web et Infographie"
      - Licence 1ère Année
        L1 - SNV
        S1
        S2
        L1 - SM
        L1 - LMD ( Mathématique/MI )
        L1 - LMD (Informatique)
        L1 - ST---
      - Département Agronomie
      - Département Physique
        Deuxième Année Licence
        Troisième Année Licence
        Première Année Master
        Deuxième Année Master
      - Science de la nature et de la vie
      - Atelier des enseignants nouvellement recrutés 2025
      - Les métiers en sciences et Technologies
    - Faculté de Technologie
      - Département Génie Civil
      - département génié des procédés
      - Département Génie Mécanique
        Electromécanique
        Génie industriel
        Génie mécanique
        Energetique
        Installations énergétiques et turbomachines
        Construction mécanique
        Fabrication mécanique et productique
        Génie des matériaux
        Ingénierie de la maintenance
        ING Génie mécanique
        MCIL-Ingénierie Mécatronique
        Ouvrages Métalliques et chaudronnées
        Energies renouvelables en mécanique
        Génie mécanique
        Ingénierie de construction automobile
        Génie mécanique
      - Département Génie Electrique
        Automatique MCIL
        Automatique
        Electronique
        Electrotechnique
        Télécommunication
        Génie Biomédical
        Automatique MMCIL
        Electronique des Systèmes Embarqués
        Instrumentation Biomédical
        Machines Electriques
        Réseaux et Télécommunications
        Automatique et informatique industrielle
        Ingénieur Electrotechnique
      - ING génie des procédés
      - Génié des procédés
      - S1
      - S2
      - S1
    - Faculté des hydrocarbures et de la chimie
      - Département Automatisation des Procédés et Electri...
      - Département Gisements Miniers et Pétroliers
      - Département Génie Parasismique, Géophysique et Phé...
      - Département Transport et Equipements des Hydrocarb...
      - Département Economie et Commercialisation des Hydr...
      - Département Génie des Procédés Chimiques et Pharma...
      - Licence Professionnelle "Technologies de Traitemen...
      - Tronc commun Sth
      - Ingénieur ST
      - S. I
      - S. II
    - Institut de Génie Eléctrique et Eléctronique
      - Département Enseignements de Base ( L1, L2, L3)
      - Département Electronique (Computer; Telecommunicat...
      - Département Automatique et Electrotechnique
      - M2 (common courses)
    - Faculté de droit et sciences politiques
      - قسم العلوم السياسية
        السداسي الاول
        السنة الاولى ليسانس
        السنة الثانية ليسانس
        السنة الثالثة تنظيم سياسي واداري
        السنة الثالثة علاقات دولية
        السنة الاولى ماستر إدارة محلية
        السنة الثانية ماستر إدارة محلية
        السنة الاولى ماستر تعاون دولي
        السنة الثانية ماستر تعاون دولي
        السداسي الثاني
        السنة الاولى ليسانس
        السنة الثانية ليسانس
        السنة الثالثة تنظيم سياسي واداري
        السنة الثالثة علاقات دولية
        السنة الاولى ماستر إدارة محلية
        السنة الثانية ماستر إدارة محلية
        السنة الاولى ماستر تعاون دولي
        السنة الثانية ماستر تعاون دولي
      - قسم القانون العام
        السداسي الاول
        السداسي الثاني
      - قسم القانون الخاص
        السداسي الأول
        السداسي الثاني
    - Faculté des lettres et les langues
      - Département lettre arabe
        L1
        L2
        L3
        M1
        M2
      - Département d'Anglais
      - Département Français
      - Espace atelier pour les enseignants nouvellement r...
    - Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et ...
      - Cellule du Tronc Commun LMD
      - قسم علوم التسيير
      - قسم العلوم الاقتصادية
        التخصصات
        أولى ماستر اقتصاد نقدي_مالي
        أولى ماستر اقتصاد دولي
        أولى ماستر اقتصاد و تسيير المؤسسات
        أولى ماستر اقتصاد كمي
        الثالثة ليسانس اقتصاد كمي
        ثالثة ليسانس اقتصاد نقدي ومالي
        ثالثة ليسانس اقتصاد و تسيير المؤسسات
        السنة الثانية _علوم اقتصادية
        الثانية ماستر اقتصاد كمي
        الثانية ماستر اقتصاد دولي
        الثانية ماستر اقتصاد و تسيير المؤسسات
        الثانية ماستر اقتصاد نقدي ومالي
      - قسم المالية والمحاسبة
        ثانية ماستر
        أولى ماستر
        ثالثة ليسانس
        ثانية ليسانس
      - قسم العلوم التجارية
        ثانية ماستر
        أولى ماستر
        ثالثة ليسانس
        ثانية ليسانس
      - S1
      - S2
    - ISTA
      - Département de Mesure; Métrologie et Qualité
    - Annexe de Médecine
      - Première Année
      - deuxième année
  - ANNEE UNIVERSITAIRE 2025-2026
    - Faculté des Sciences
      - Département Biologie
        Licence 2
        Licence 3
        BIOCHIMIE
        BIOLOGIE DES ORGANISMES
        BIOLOGIE MOLECULAIRE
        PHYSIOLOGIE ANIMALE
        BIOTECHNOLOGIE ET SANTE
        BIOTECHNOLOGIE MICROBIENNE
        BIOTECHNOLOGIE VÉGÉTALE ET AMÉLIORATION
        ECOLOGIE ET ENVIRONNEMENT
        TECHNOLOGIE AGRO ALIMENTAIRE ET CONTRÔLE DE QUALITÉ
        Master 1
        Biotechnologie Microbienne
        Biotechnologie et Pathologie Moléculaire
        Biotechnologie Végétale
        Biochimie Appliquée
        Génétique
        Biologie Moléculaire et Cellulaire
        Physiologie Cellulaire et Physiopathologie
        Biologie des Populations et des Organismes
        Biodiversité et Environnement
        Ecologie et Microbienne
        Nutrition et Sciences des Aliments
        Master 2
        Biotechnologie et pathologie moléculaire
        Biotechnologie Microbienne
        Biotechnologie Végétale
        Biochimie Appliquée
        Biologie Moléculaire et Cellulaire
        Génétique
        Biologie des populations et des Organismes
        Physiologie Cellulaire et Physiopathologie
        Biodiversité et Environnement
        Ecologie Microbienne
        Nutrition et Sciences des Aliments
      - Département Mathématiques
        Première Année Licence
        Deuxième Année Licence
        Troisième Année Licence
        Première Année Master
        Deuxième Année Master
      - Département Informatique
      - Département STAPS
      - Département Chimie
      - Département Agronomie
      - Département Physique
        Deuxieme Année Licence
        Troisième Année Licence
        Première Année Master
        Deuxième Année Master
        FONDAMENTALE
      - LP "Développement Web et Infographie"
      - Licence 1ère Année
        L1-SNV
        S1
        S2
        L1-SM
        S1
        S2
        L1-LMD (INFORMATIQUE)
        L1-ST
    - Faculté des Hydrocarbures et de la Chimie
      - Département d’Automatisation des Procédés et d’Éle...
      - Département de Gisements Miniers et Pétroliers
      - Département Génie Parasismique, Géophysique et Phé...
      - Département du Transport et des Équipements des Hy...
      - Département d'Économie et de Commercialisation des...
      - Département de Génie des Procédés Chimiques et Pha...
      - Licence Professionnelle « Technologies de Traiteme...
      - Tronc Commun STH
      - Ingénieur ST
    - Faculté de Technologie
      - Département Génie Civil
      - Département Génie des Procédés
      - Département Génie Mécanique
        Electromécanique
        Génie industriel
        Génie mécanique
        Energetique
        Installations énergétiques et turbomachines
        Construction mécanique
        Fabrication mécanique et productique
        Génie des matériaux
        Ouvrages Métalliques et chaudronnées
        Energies renouvelables en mécanique
        ING Génie mécanique
        Génie mécanique
        MCIL-Ingénierie Mécatronique
        Ingénierie de construction automobile
      - Département Génie Electrique
        Machines electriques
        Automatique et Informatique Industrielle
        Electronique des Systèmes Embarqués
        Instrumentation Biomédicale
        Réseaux et Télécommunications
        MCIL Automatique
        Electrotechnique et Electricité Industrielle Ingé...
        Automatique
        Electronique
        Electrotechnique
        Génie Biomédical
        Télécommunications
        Ingénieur Electrotechnique
        Ingénieur Electricité Industrielle
    - Institut de Génie Eléctrique et Eléctronique
      - Département Enseignements de Base ( L1, L2, L3)
      - Département Electronique (Computer; Telecommunicat...
      - Département Automatique et Electrotechnique
      - M2 (common courses)
    - Faculté de droit et sciences politiques
      - قسم العلوم السياسية
        السداسي الأول
        السداسي الثاني
        السنة الاولى ليسانس
        السنة الثانية ليسانس
        السنة الثالثة تنظيم سياسي واداري
        السنة الثالثة علاقات دولية
        السنة الاولى ماستر ادارة محلية
        السنة الاولى ماستر تعاون دولي
        السنة الثانية ماستر ادارة محلية
        السنة الثانية ماستر تعاون دولي
      - قسم القانون العام
        السداسي الاول
        السداسي الثاني
      - قسم القانون الخاص
        السداسي الأول
        السنة الاولى جدع مشترك
        السنة الثانية جدع مشترك
        السنة الثالثة ليسانس قانون خاص
        السنة الاولى ماستر قانون خاص
        السنة الاولى ماستر قانون الاعمال
        السنة الثانية ماستر قانون خاص
        السنة الثانية ماستر قانون الاعمال
        السنة الاولى ماستر قانون النقل
        السنة الاولى ماستر قانون عقاري
        السداسي الثاني
        السنة الاولى قانون خاص
        السنة الثانية قانون خاص
        السنة الثالثة قانون خاص
        السنة الاولى ماستر قانون خاص
        السنة الاولى ماستر قانون الاعمال
        السنة الاولى ماستر قانون النقل والانشطة الملحقة
        السنة الاولى ماستر قانون عقاري وتنمية مستدامة
        السنة االثانية ماستر قانون خاص
        السنة الثانية ماستر قانون الاعمال
      - فضاء خاص بالتكوين
    - Faculté des lettres et les langues
      - Département lettre arabe
        السداسي الاول
        السنة الاولى
        السنة الثانية
        السنة الثالثة
        ماستر 1
        ماستر 2
        السداسي الثاني
        السنة الاولى
        السنة الثانية
        السنة الثالثة
        اولى ماستر
      - Département d'Anglais
      - Département Français
    - Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et ...
      - قسم علوم التسيير
      - قسم العلوم الاقتصادية
        الثانية ليسانس
        الثالثة ليسانس
        اولى ماستر
        الثانية ماستر
      - قسم المالية والمحاسبة
        ثانية ليسانس
        ثالثة ليسانس
        أولى ماستر
        ثانية ماستر
      - قسم العلوم التجارية
        ثانية ليسانس
        ثالثة ليسانس
        أولى ماستر
        مالية وتجارة دولية
        تسويق الخدمات
        S1
        S2
        محاضرات إدارة علاقات العملاء
        محاضرات الأساليب الكمية في التسويق2*
        أعمال موجهة الأساليب الكمية في التسويق2*
        محاضرات تسويق الخدمات العمومية
        أعمال موجهة تسويق الخدمات العمومية/
        محاضرات تسويق الخدمات المالية/
        أعمال موجهة تسويق الخدمات المالية*
        محاضرات منهجية اعداد مذكرة الماستر
        أعمال موجهة منهجية اعداد مذكرة الماستر/
        محاضرات إدارة جودة الخدمات/
        أعمال موجهة إدارة جودة الخدمات*
        تسويق رقمي
        ثانية ماستر
      - Cellule du Tronc Commun LMD
    - Institut des Sciences et Techniques Appliquées
      - Département de Mesure; Métrologie et Qualité
    - Annexe Médecine
      - Première Année
      - Deuxième Année
      - Troisième Année
  - Annexe ENS - Boumerdes
    - السنة الاولى
      - السداسي الاول
      - السداسي الثاني

محاضرات إدارة جودة ا ...

Enrolment options

محاضرات إدارة جودة الخدمات

Guest access